【復旧】電話システム障害に関して

いつも弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社電話システムの障害のため、連絡つかない状況が発生致しましたが、復旧したことをご報告致します。

障害発生日時

  • ・7月19日(金)13:30から7月20日(土)09:00まで

 

障害による影響

  • ・コンタクトセンターへの電話がつながらない。
  • ・メールフォームでのお問い合わせに返信ができない。

お客さまには、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び致します。
今後、このような事態が発生しないよう再発防止に努めて参ります。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。